Το 2014 όταν το μεγαλύτερο εστιατόριο με ρομπότ-σερβιτόρους άνοιξε τις πόρτες του στο κοινό, στο Κουνσάν της Κίνας, όλα έδειχναν ότι οι ιδιοκτήτες του…έπιασαν την καλή.
Και πράγματι για ένα χρονικό διάστημα η μοναδικότητα του θεάματος αποτέλεσε πόλο έλξης ειδικά για τις οικογένειες με μικρά παιδιά. Στην πορεία όμως φάνηκε ότι τα ελκυστικά κατά τα άλλα ρομπότ δε είχαν την ευελιξία ενός ανθρώπου.
«Οι υπηρεσίες που προσέφεραν ήταν περιορισμένες. Δεν μπορούσαν να σερβίρουν νερό στους πελάτες, ούτε και να λαμβάνουν εντολές» τόνισε ένας από τους υπαλλήλους. Το αποτέλεσμα ήταν τρία εστιατόρια στη Νότια Κίνα που είχαν επενδύσει τουλάχιστον 7.000 ευρώ για κάθε ρομπότ-σερβιτόρο να πάρουν την απόφαση, πριν από λίγες μέρες να «απολύσουν» τις μηχανές.
Τα δύο μάλιστα από τα τρία εστιατόρια έβαλαν λουκέτο, ενώ ο ιδιοκτήτης του τρίτου αποφάσισε να τοποθετήσει στη θέση τους κανονικούς σερβιτόρους.