Πρόστιμο-μαμούθ ύψους 200 εκατομμυρίων ευρώ επέβαλε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου Temu, λόγω σοβαρών παραβιάσεων του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA). Σύμφωνα με το πόρισμα της Κομισιόν, η εταιρεία απέτυχε να εντοπίσει και να περιορίσει τους κινδύνους που συνδέονται με την εμπορία παράνομων και επικίνδυνων προϊόντων, εκθέτοντας σε κίνδυνο τα εκατομμύρια των Ευρωπαίων καταναλωτών.
«Το μήνυμά μας είναι σαφές: Αν θέλετε πρόσβαση σε μια αγορά 450 εκατομμυρίων καταναλωτών, οφείλετε να σέβεστε τους κανόνες μας», δήλωσε χαρακτηριστικά ο Τόμας Ρενιέ, εκπρόσωπος της Κομισιόν για θέματα τεχνολογίας.
Τι έδειξε η έρευνα των «μυστικών αγοραστών»
Η έρευνα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής βασίστηκε, μεταξύ άλλων, σε ελέγχους από «μυστικούς αγοραστές» (mystery shoppers), οι οποίοι έφεραν στο φως ανησυχητικά ευρήματα για την ασφάλεια των προϊόντων:
- Εντοπίστηκαν παιδικά παιχνίδια με παράνομες συγκεντρώσεις επικίνδυνων χημικών ουσιών, καθώς και αντικείμενα με αποσπώμενα μέρη που προκαλούν κίνδυνο πνιγμού.
- Πολλές ηλεκτρονικές μικροσυσκευές απέτυχαν στους βασικούς ελέγχους ασφαλείας και δεν έφεραν τις απαραίτητες πιστοποιήσεις (σήμανση CE).
- Εντοπίστηκαν είδη ένδυσης και αξεσουάρ που περιείχαν επιβλαβείς για την υγεία χημικές ουσίες.
Παράλληλα, ο Τόμας Ρενιέ υπογράμμισε ότι η Temu που αριθμεί πλέον 130 εκατομμύρια χρήστες στην ΕΕ, δεν έλαβε υπόψη της πώς ο ίδιος ο αλγόριθμός της (όπως τα συστήματα προτάσεων και οι προωθήσεις μέσω influencers) ενδέχεται να αύξανε τη διάδοση αυτών των παράνομων προϊόντων.
Το τελεσίγραφο της ΕΕ
Η Temu έχει πλέον επίσημη προθεσμία έως τις 28 Αυγούστου για να παρουσιάσει ένα ολοκληρωμένο σχέδιο δράσης με συγκεκριμένα μέτρα συμμόρφωσης.
Το πλάνο της εταιρείας θα αξιολογηθεί από το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Ψηφιακών Υπηρεσιών πριν η Κομισιόν λάβει την τελική της απόφαση. Εάν η πλατφόρμα δεν συμμορφωθεί πλήρως με τις υποδείξεις, βρίσκεται αντιμέτωπη με τον κίνδυνο νέων, ακόμη αυστηρότερων οικονομικών κυρώσεων.
