Η πρόεδρος της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών Λούκα Κατσέλη σχολίασε στο ΑΠΕ-ΜΠΕ ότι «η πρόσβαση των πελατών στις θυρίδες που διατηρούν σε υποκαταστήματα τραπεζών θα προσδιοριστεί χρονικά από την επικείμενη έκδοση της Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου. Υπενθυμίζεται ότι το περιεχόμενο των θυρίδων αποτελεί προσωπικό δεδομένο των πελατών και πρόσβαση σε αυτές έχουν αποκλειστικά και μόνον οι ίδιοι».
Νωρίτερα, η αναπληρώτρια υπουργός Οικονομικών Νάντια Βαλαβάνη είχε δηλώσει: «Υπάρχουν άνθρωποι που θέλουν τα έγγραφα τους από τις θυρίδες. Είπαμε πως μπορούν να πάνε παρουσία υπαλλήλων και να πάρουν τα έγγραφα τους, αλλά όχι χρήματα όσο υπάρχουν capital controls. Είναι μια απόφαση των τραπεζών και όχι της κυβέρνησης.»