Ούτε μία, ούτε δύο αλλά πλήθος παραβάσεων της νομοθεσίας από Εταιρείες Ενημέρωσης Οφειλετών διαπίστωσε η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, μόνο το πρώτο εξάμηνο του 2018.
Συνολικά επιβλήθηκαν 21 διοικητικές κυρώσεις ύψους 160.500 ευρώ.
Όπως έχουν καταγγείλει οι καταναλωτές, υπάλληλοι των εταιρειών έκαναν παραβάσεις μεταξύ άλλων για συχνότητα κλήσεων, παραπλανητική πληροφόρηση, παρέκκλιση των εντολών των δανειστών –καθώς συχνά καλούν σε τηλέφωνα επικοινωνίας που δεν τα είχαν δηλώσει οι οφειλέτες, αλλά τα βρήκαν συνήθως από δημόσια προσβάσιμους τηλεφωνικούς καταλόγους.
Άλλοι πολίτες κατήγγειλαν πως τους τηλεφωνούσαν στην εργασία τους χωρίς να έχουν δώσει την άδειά τους, ενοχλούσαν για οφειλές στις οποίες δεν είχαν περάσει 10 μέρες από τότε που έγιναν ληξιπρόθεσμες, ενημέρωναν χωρίς να κάνουν ταυτοποίηση του οφειλέτη, χρέωναν ποσό για εξώδική ενημέρωση κ.ά.
