Τα κριτήρια αξιολόγησης των υπαλλήλων όλων των κατηγοριών έδωσε για διαβούλευση η κυβέρνηση. Σύμφωνα με αυτά οι υπάλληλοι αξιολογούνται και βαθμολογούνται με βάση τα παρακάτω:
1. Γνώση του αντικειμένου, ενδιαφέρον και δημιουργικότητα.
- Επαγγελματική επάρκεια, ικανότητα εφαρμογής των γνώσεων και της εμπειρίας κατά την εκτέλεση των καθηκόντων.
- Σφαιρική γνώση του αντικειμένου του φορέα (υπουργείου, αυτοτελούς δημόσιας υπηρεσίας ή ΝΠΔΔ).
- Ενδιαφέρον και αφοσίωση στην εργασία.
- Πρωτοβουλία-καινοτομίες.
- Εκπόνηση σχετικών με την υπηρεσία μελετών, άρθρων ή προτάσεων και βράβευση τέτοιων εργασιών.
- Ανάληψη ευθυνών και άσκηση πολλαπλών καθηκόντων.
2. Υπηρεσιακές σχέσεις και συμπεριφορά.
- Συμπεριφορά προς πολίτες. Εξυπηρέτηση του κοινού, τηλεφωνική και απευθείας.
- Επικοινωνία και συνεργασία με συναδέλφους και άλλες υπηρεσίες.
3. Αποτελεσματικότητα.
- Ποσοτική και ποιοτική εργασιακή απόδοση.
- Βαθμός επίτευξης των στόχων της ατομικής στοχοθεσίας και συμμετοχής στη στοχοθεσία του τμήματος.
Κάθε επί μέρους κριτήριο αξιολόγησης βαθμολογείται από τον αξιολογητή με ένα ακέραιο ή δεκαδικό με προσέγγιση δεκάτου βαθμού. Η κλίμακα των βαθμών, ορίζεται από το 1 έως το 10, με ανώτατο βαθμό τον αριθμό 10 και κατώτατο τον αριθμό 1.
