Την αναστολή της λειτουργίας όλων των περιφερειακών της κέντρων μέχρι νεότερης ενημέρωσης αλλά και την ενίσχυση των εναλλακτικών τρόπων εξυπηρέτησης (ηλεκτρονικά και τηλεφωνικά) αποφάσισε η ΕΥΔΑΠ, εφαρμόζοντας τα μέτρα προστασίας που ανακοίνωσε η κυβέρνηση για τη διασφάλιση της Δημόσιας Υγείας. Έτσι η πληρωμή των λογαριασμών μπορεί να γίνεται μέσω:
- Του www.eydap.gr για την πληρωμή λογαριασμών με χρήση χρεωστικής, πιστωτικής, ή προπληρωμένης κάρτας των συνεργαζόμενων Τραπεζών.
- Των ATMs, αυτόματων μηχανημάτων, πάγιας εντολής, web banking συνεργαζόμενων Τραπεζών.
Η υποβολή ερωτημάτων ή/και αιτημάτων μπορεί να γίνεται:
- Στο 1022@eydap.gr
- Στο www.eydap.gr με εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα eΕΥΔΑΠ για υποβολή αιτήσεων διακανονισμών, αίτηση υπαγωγής σε ειδικά τιμολόγια, και άλλων αιτημάτων
- Τηλεφωνικά στο 1022 ή στο 2102144444.
«H ΕΥΔΑΠ συναισθανόμενη τον κοινωνικό της ρόλο και τη συμβολή της στην προστασία της Δημόσιας Υγείας, έχει αναστείλει τις διακοπές υδροδότησης, λόγω καθυστέρησης πληρωμών λογαριασμών, για το σύνολο των πελατών και για όσο διάστημα οι πολίτες καλούνται να περιορίσουν τις μετακινήσεις τους λόγω κορονοϊού. Επίσης, μέριμνα έχει ληφθεί για τη διατήρηση ενεργών των υφιστάμενων δοσιακών διακανονισμών λόγω ενδεχόμενης αδυναμίας ή καθυστέρησης πληρωμής δόσεων» αναφέρεται σε ανακοίνωση.
