Μαρτυρίες για καπνούς και έναν παράξενο θόρυβο που ακούστηκε προτού συντριβεί το αεροπλάνο των Αιθιοπικών Αερογραμμών, αναφέρθηκαν σύμφωνα με πληροφορίες. Σύμφωνα με την πρώτη μαρτυρία, προτού πέσει το αεροπλάνο άρχισαν να βγαίνουν από το εσωτερικό του μικρά αντικείμενα που έμοιαζαν με κομμάτια χαρτιού.
Στη συνέχεια ακούστηκε ένας παράξενος θόρυβος και το αεροσκάφος πήρε μια ξαφνική κλίση και κατέπεσε.
Η δεύτερη μαρτυρία αναφέρει ότι το αεροπλάνο προσπάθησε να πάρει ύψος και έκανε μια ξαφνική στροφή πριν τη συντριβή του, που οδήγησε στον θάνατο τους 157 επιβαίνοντες.
Μετά το δυστύχημα, η Ευρωπαϊκή Υπηρεσία Ασφάλειας των Αερομεταφορών θα αξιολογήσει τους πιθανούς κινδύνους που υπάρχουν για την ασφάλεια των πτήσεων που σχετίζονται με τη χρήση των αεροσκαφών Boeing 737 MAX 8, καθώς το αεροπλάνο που ανήκε στις Αιθιοπικές Αερογραμμές ήταν του ίδιου τύπου. Τη σχετική δήλωση έκανε εκπρόσωπος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τις μεταφορές.
